Voor bestellers:

Waar kan ik mijn gegevens wijzigen?
Uw gegevens wijzigt u onder 'Uw bestelaccount' linksboven op deze pagina. 

Wat kan ik doen als er problemen zijn met mijn bestelling?
Bestellingen van rapporten die via HR Strategie binnenkomen, worden per e-mail automatisch doorgestuurd naar de auteur(s) van de rapporten. De auteur(s) zijn verantwoordelijk voor de verzending en facturering. HR Strategie biedt slechts een platform waarop aanbieders en vragers elkaar kunnen bereiken. Voor vragen en/of opmerkingen over het rapport, de bestelling en de verzending kunt u contact opnemen met de auteur van het rapport. De contactgegevens van iedere auteur vindt u onder aan de titelpagina van het rapport op deze site. 

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
U ontvangt van de auteur(s) van de door u bestelde rapporten een factuur. U ontvangt de factuur normaal gesproken tegelijk met de ontvangst van het rapport.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Voor iedere afzonderlijke verzending kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht door de auteurs van de rapporten. HR Strategie heeft geen invloed op deze verzendkosten. De eventuele verzendkosten worden berekend aan de hand van het gewicht van uw bestelling. Klik hier voor een verzendkosten staffel die een indicatie geeft van standaard verzendkosten.

Wat is de gemiddelde levertijd?
De auteur(s) van de rapporten zijn verantwoordelijk voor verzending en facturering. HR Strategie kan geen levertijden garanderen. Wij verzoeken de auteurs echter om minimaal binnen 10 werkdagen de rapporten te verzenden.

Kan ik mijn bestelling annuleren of retour sturen?
Als u van gedachten bent veranderd of niet tevreden bent over de bestelling, dan kunt u (binnen acht dagen) contact opnemen met de auteur van het rapport. De contactgegevens van iedere auteur vindt u onder aan de titelpagina van het rapport op deze site. 

Hoe kan ik contact opnemen met HR Strategie?
Voor vragen en/of opmerkingen over het rapport, de bestelling en de verzending kunt u contact opnemen met de auteur van het rapport. De contactgegevens van iedere auteur vindt u onder aan de titelpagina van het rapport op deze site. Komt u er met de auteur niet uit? Stuur dan een e-mail naar redactie@liones.nl.

Waarom bestaat deze service?
Op het gebied van Human Resource Management worden aan de lopende band onderzoeksrapporten uitgegeven door diverse typen organisaties zoals consultants, onderzoeksinstellingen, HR-dienstverleners en brancheorganisaties. Deze rapporten variëren sterk qua inhoud. Zo zijn er rapporten over trends en ontwikkelingen, branchecijfers, pakketvergelijkingen et cetera. Het aanbod is daarnaast sterk gespreid. Geïnteresseerden weten de juiste informatie vaak niet te vinden en de aanbieders van de rapporten hebben moeite de geïnteresseerde lezer te bereiken. HR Strategie biedt het antwoord op beide problemen.

Hoe kan ik mijn rapport(en) op deze site plaatsen?
U leest hier meer over op de pagina 'uw rapport plaatsen'. Heeft u deze beschrijving gelezen en bent u geïnteresseerd? Stuur dan een email naar de redactie (redactie@liones.nl) of bel (070) 3191923.

Worden alle rapporten geplaatst?
Nee. Een rapport moet gebaseerd zijn op gedegen onderzoek en/of intensieve en goed beschreven praktijkervaring(en). Daarnaast moet het relevante informatie bevatten voor de HR-doelgroep van HRpraktijk.nl. HR Strategie behoudt zich het recht voor om rapporten niet te accepteren indien de (inhoudelijke) kwaliteit van het rapport te wensen overlaat. Beoordeling hiervan geschiedt in eerste instantie door Liones Publishing Services.  

Hoe, wanneer en waar moet ik mijn gegevens aanleveren?
Voor plaatsing op de site kunt u doorlopend materiaal aanleveren. U leest meer over het aan te leveren materiaal in de aanleverspecificaties.