Het proces van flexibilisering van arbeid leidt tot complexe arbeidsverhoudingen en geeft continuïteitsproblemen in bedrijven. De werkgevers/werknemersverhouding verandert, het wordt onduidelijk wie welke taken heeft, hoe de verhoudingen tussen intern medewerker en externe kracht liggen en wie het merk gaan dragen. Om dit probleem op te lossen is denkkracht nodig. Dat concludeerde de top van dienstverleningsbedrijven tijdens een rondetafelbijeenkomst over de toekomst van professionele dienstverlening georganiseerd door het Professional Services Institute (PSI) van Nyenrode Business Universiteit.
Welke ideeën heeft u daar zoal over?
Andere indeling van organisaties
De flexibilisering van de arbeidsmarkt zorgt ervoor dat professionele bureaus er in de toekomst anders uitzien. Een aantal grote bureaus, bijvoorbeeld in de accountancy, zullen in aantal professionals gehalveerd zijn. Maar ook de klantorganisaties zullen minder vast personeel hebben. Voor een deel komt dat doordat nieuwe generaties werknemers en professionals geen uitdaging ervaren in een vaste arbeidsrelatie bij (grote) organisaties.
Denkkracht
Met de rondetafelbijeenkomst is de start gemarkeerd van de Nyenrode Community for Professional Services, een initiatief van het Professional Service Insititute (PSI). Binnen de Nyenrode Community for Professional Services worden de verschillende thema's rondom Professionele dienstverlening van de toekomst samen met de professionele aanbieders en klanten opgepakt.
-
9 december 2010, 22:54 | Wil Houtzager
Bij de beantwoording van deze vraag staat de behoefte aan flexibiliteit op dit moment veel te centraal. Een andere manier van kijken is welke complexiteit de eisen van organisaties en werknemers bevatten. Organisaties moeten aan een groot aantal prestatie-eisen voldoen: efficiency + kwaliteit + flexibiliteit + innovativiteit + duurzaamheid. Dit stelt hoge eisen aan werknemers en de wijze waarop het werk moet worden georganiseerd. Werknemers willen werk dat uitdagend is, betekenis geeft, maatschappelijk bijdraagt, persoonlijke ontwikkeling biedt en flexibel genoeg om ook prive voldoende zaken aandacht te kunnen schenken. Juist deze combinatie verlangt een duurzame relatie waarbinnen beide partijen actief in elkaar investeren. Dat hoeft niet 1 relatie te zijn, het kunnen er ook meerdere zijn. Ook de vormen kunnen verschillend zijn (dienstverband, duur project, freelance). Waar we niet omheen kunnen is dat alleen in een duurzame relatie (of relaties) voldoende wederzijdse investering tot stand komt. Dat is iets anders dan op afroep beschikbaar en anders niets. In de huidige markt dienen de zelfstandige kenniswerkers vooral voor zichzelf te zorgen en werkgevers doen hetzelfde. Er ontbreekt een duurzame relatie waarin beiden in elkaar investeren om hun doelstellingen te realiseren. Juist de complexiteit van werk maakt dat effectief samenwerken bepalend is voor het resultaat. Samenwerking drijft op sociale cohesie. Sociale cohesie verlangt een meer duurzame relatie. Een mooie uitdaging naar de toekomst!
Reageer








Al 70 jaar verrast Berenschot zijn klanten met nieuwe inzichten door steeds opnieuw innovatie aan creativiteit te koppelen. Meer info op: 



